Ny på Fumex GmbH – Jeaneth är redan en viktig kraft i teamet

Under våren har Fumex GmbH välkomnat Jeaneth Andres som ny kollega på kontoret i Tyskland. Med lång erfarenhet av försäljning, tekniska produkter och kundkontakt har hon snabbt blivit en viktig del av teamet. Hon beskriver själv sina första månader som några av de bästa i arbetslivet.

– Det här är ett av de bästa jobben jag har haft faktiskt. Jag tycker att det är roligt att gå till jobbet, säger Jeaneth.

Från Sverige till Tyskland

Jeaneth kommer ursprungligen från Sverige, men har bott utomlands under större delen av sitt vuxna liv. Först blev det några år i England, och därefter gick flyttlasset vidare till Tyskland.

– Vi skulle egentligen bara stanna i max två år, men nu har jag bott här i över 20 år, säger hon och skrattar.

I dag trivs hon väldigt bra i Tyskland, men Sverige finns fortfarande nära hjärtat. Hon har en sommarstuga utanför Jönköping dit hon gärna åker på sommaren och ibland över jul.

– Där får jag lite Sverige-känsla, säger hon.

En varierad roll på Fumex GmbH

På Fumex GmbH arbetar Jeaneth som innesäljare, med fokus på labbkunder. Rollen är bred, och hon beskriver sig själv som någon som gärna hjälper till där det behövs.

– Jag gör verkligen allt möjligt. Det finns nästan ingenting jag inte gör. Ena stunden sitter jag med en offert, nästa stund hjälper jag till på lagret. Det passar mig väldigt bra, säger hon.

Innan Jeaneth började på Fumex arbetade hon under många år med försäljning, bland annat mot den svenska marknaden. De senaste åren sålde hon mikrochip och andra tekniska komponenter, en erfarenhet som har gett henne god förståelse för både tekniska produkter och säljarnas behov.

– Jag vet hur viktigt det är att få bra stöd när man är ute och säljer. Att någon svarar snabbt, hjälper till och ser till att kunderna får det de behöver. Den förståelsen har jag med mig in i den här rollen.

Lockades av variationen

När möjligheten på Fumex dök upp kände Jeaneth att det var dags för något nytt. Hon kände Karima Kuschel, VD Fumex GmbH, sedan tidigare och blev nyfiken när hon hörde om rollen.

– Jag var sugen på att göra något annat. Sedan fick jag träffa teamet och det klickade jättebra. Det kändes helt enkelt rätt.

En av de saker som lockade mest var variationen. Efter många år i mer renodlade säljroller uppskattar Jeaneth att få arbeta brett, lära sig nya saker och vara en del av den dagliga driften på flera olika sätt.

– För mig är det värt väldigt mycket att ha ett jobb där man trivs och har roligt. Jag tycker verkligen att det är kul att gå till jobbet.

Truckkort blev en oväntad höjdpunkt

En sak Jeaneth inte hade räknat med när hon började var att hon skulle få ta truckkort.

– Det var nog det roligaste jag har gjort hittills. Jag hade aldrig föreställt mig att jag skulle ta truckkort, men det var jätteroligt.

Eftersom teamet i Tyskland är litet behöver alla kunna hjälpa till där det behövs. När varor ska tas emot, flyttas eller skickas iväg kan Jeaneth därför även hoppa in på lagret.

– Jag har alltid varit sådan att jag hugger i där det behövs. Även om något inte står i arbetsbeskrivningen så gör man det som behövs helt enkelt.

 

Ett litet team med nära samarbete

På det tyska kontoret arbetar Jeaneth tillsammans med Karima Kuschel och Markus Fiebelkorn. Utesäljarna är placerade på olika orter runt om i landet för att komma närmare kunderna. Det är ett litet team, något som Jeaneth beskriver som både hemtrevligt och effektivt.

– Jag tycker det är jättemysigt med det lilla kontoret. Det känns hemtrevligt och fungerar väldigt bra.

Hon uppskattar också att kollegorna är hjälpsamma och att det finns en trygghet i teamet.

– Alla är superhjälpsamma. Om jag sitter med en förfrågan och inte riktigt vet vad kunden behöver, då finns det alltid någon att fråga. Det gör att man känner sig trygg.

Mycket nytt att lära

Fumex produktområde var nytt för Jeaneth när hon började. Punktutsug, laboratoriemiljöer, luftflöden och alla produktförkortningar är mycket att sätta sig in i, men det är också en del av det hon tycker är roligt.

– Det är kul att lära sig något nytt. Jag har massor kvar att lära, men jag lär mig lite mer varje dag.

Framåt ser hon fram emot att bli ännu tryggare i produkterna och kunna ta ännu mer ansvar i kunddialogen.

– Jag vill lära mig så mycket som möjligt, så att jag till slut kan känna mig riktigt säker. Målet är att kunna läsa en förfrågan och snabbt förstå vad kunden behöver.

Hon är redan ett viktigt stöd för teamet i Tyskland, både för säljarna ute på fältet och för kollegorna på kontoret.

– Jag vill kunna avlasta Karima och Markus så mycket som möjligt, stötta säljarna och hjälpa kunderna snabbt. Det är då jag känner att jag gör nytta.

Trivs redan från start

Efter sina första månader på Fumex är Jeaneth glad över att ha tagit steget. Hon beskriver arbetsplatsen som hjälpsam, varm och prestigelös. En plats där man hjälps åt och där hennes insats uppskattas.

– Jag får väldigt mycket positiv feedback från kollegorna. De är glada, jag är glad och jag trivs med dem. Det känns verkligen som en fullträff.